Coordinador o Supervisor Call Center Siberia - Sector Ferretero, Construcción, Pinturas

Descripción de la oferta

¡¡¡Esta oportunidad es para tí!!!

Importante empresa de manufactura perteneciente al sector de construcción, ubicado en Siberia, busca para su equipo de trabajo profesionales en carreras industriales, químicas, administrativas, o afines, para labora como Coordinador Call Center.

Debe contar con experiencia en el área como supervisor o coordinador comercial de mínimo 4 años en productos ferreteros, de construcción, pinturas o afines, conocimiento en gestión Call Center (Diagnóstico, Plan de Acción, Coaching, Feedback), manejo de KPI básicos de call, manejo nivel básico de Excel, Word, Power Point. Manejo de equipo de asesores de mínimo 30 personas, garantizar el cumplimiento de las ANS y otros estándares de calidad. serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos.

Formación: Manejo de ERPS preferiblemente SIESA y diferentes aplicativos (CRM) Condiciones

Condiciones:
- Horario: Lunes a viernes de 7 am a 4:30 pm y de sábado medio día
- Salario : $ 2,500,000 + Prestaciones de ley + comisiones
- Tipo de contrato: Obra o labor
- Lugar de Trabajo: Siberia

¡No pierdas esta gran oportunidad, te esperamos!.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 4 años de experiencia
• Conocimientos: ERP, Microsoft Excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, construction, obra, edificar, edificacion

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Soluciones Horizonte

Soluciones Empresariales Horizonte, forma parte de un grupo empresarial Grupo Soluciones Horizonte, abocados a brindar soluciones integrales en gestión del talento humano, lo que permite la externalización de los procesos operativos y administrativos vitales para el funcionamiento de las Organizaciones, otorgándole a estas empresas el beneficio de enfocarse más activamente en la visión de su negocio reduciendo costos e incrementado su productividad.

Salarios