Coordinador/a Comercial y Servicio al Cliente (Junior) - Para reconocida floristería

Descripción de la oferta

Reconocida floristería se encuentra en la búsqueda de un/a Coordinador/a Comercial y de Servicio al Cliente (Junior), responsable de garantizar el cumplimiento de las metas de ventas y de los indicadores clave de la empresa, identificando oportunidades de mejora y fortaleciendo el desempeño del equipo comercial.
La persona en este rol tendrá un papel clave en la gestión del CRM, la atención al cliente por medios digitales y el seguimiento al rendimiento del equipo, además de liderar acciones estratégicas para impulsar las ventas.

Funciones principales
- Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas y de los indicadores clave de la compañía.
- Analizar resultados e identificar oportunidades de mejora comercial.
- Gestionar y optimizar el uso del CRM para la atención de clientes y el seguimiento comercial.
- Supervisar el desempeño del equipo de ventas y servicio al cliente.
- Diseñar e implementar estrategias comerciales, campañas, promociones y acciones de venta.
- Asegurar una atención al cliente eficiente por canales digitales.
- Mantener al equipo capacitado, motivado y alineado con los objetivos de la empresa.
- Enviar informes y reportes periódicos.

Requisitos
- Experiencia previa en ventas, coordinación comercial o servicio al cliente.
- Conocimiento y manejo de CRM (requisito fundamental).
- Habilidades de liderazgo, organización y análisis.
- Orientación a resultados y trabajo en equipo.
- Buenas habilidades de comunicación.

Salario: $ 2.200.000 + Bonificación por cumplimiento de meta + auxilio de transporte + prestaciones sociales.
Horario: Lunes a sábado de 8:00 A.m. a 4:20 P.m.

Posibilidad de aumento del salario base según desempeño y resultados.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, service, costumer, cliente, jr, junior

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de GESTION Y COMPROMISO

Somos una empresa dedicada a apoyar la transformación y mejoramiento de las organizaciones, a través de un grupo de profesionales que mediante la transferencia de conocimiento generan valor agregado para mejorar la competitividad de nuestros clientes. Mediante la prestación de servicios, ajustados a las necesidades de cada empresa, en las áreas de Selección, Capacitación, Asesoría y Consultoría en Gestión Humana, Gestión de Procesos y Sistemas de Gestión, ofrecemos la posibilidad a generar apren...

Somos una empresa dedicada a apoyar la transformación y mejoramiento de las organizaciones, a través de un grupo de profesionales que mediante la transferencia de conocimiento generan valor agregado para mejorar la competitividad de nuestros clientes. Mediante la prestación de servicios, ajustados a las necesidades de cada empresa, en las áreas de Selección, Capacitación, Asesoría y Consultoría en Gestión Humana, Gestión de Procesos y Sistemas de Gestión, ofrecemos la posibilidad a generar aprendizajes y cambios significativos en las organizaciones.

Salarios