Coordinador/a Servicio al Cliente Hospitalario
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos un/a Coordinador/a con cuatro (4) años de experiencia en el sector de ortopedia, centrales de esterilización y centrales de programación, que garantice una gestión eficiente del agendamiento quirúrgico y una atención oportuna a médicos e instituciones. Formación académica: Profesional en Instrumentación Quirúrgica o carreras afines. Misión del cargo: Blindar la calidad del servicio al cliente mediante la correcta gestión del agendamiento, la validación técnica y operativa de cada solicitud y la respuesta oportuna a médicos e instituciones, garantizando que lo programado corresponda con lo disponible y aprobado. Funciones: - Asegurar agendamientos correctos de cirugías en concordancia con los equipos disponibles. - Validar técnica y operativamente cada solicitud frente a los pedidos de las instituciones y los equipos requeridos. - Garantizar respuestas oportunas y trazables a las instituciones de salud. - Prevenir errores mediante filtros de control y validación en los procesos. - Comunicarse con especialistas y centrales de esterilización para asegurar una adecuada prestación del servicio. Conocimientos: - Manejo de Excel. - Gestión de indicadores de servicio. - Manejo de PQRS. Salario: $5.000.000 + prestaciones legales vigentes. Contrato: término indefinido. Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm Lugar de trabajo: Itagüí, Antioquia.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente
Hace 18 horas (actualizada)
Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Evaluación general
4.8
3.405 Evaluaciones
-
4,54
Ambiente de trabajo
-
4,58
Salario y prestaciones
-
4,24
Oportunidades de carrera
-
4,46
Director general
Analista de servicios financieros
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Excelente compañía, su enfoque social, líneas de servicio.
Recomienda trabajar aquí
Soporte de tecnología y análisis de datos
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Excelente empresa y muy buen ambiente laboral
Lo mejor Excelente empresa y estructuración de la misma
A mejorar Hay mucha mejora de automatización, pero una empresa muy bien constituida
Recomienda trabajar aquí
Enfermero asistencial
Actual empleado Antioquia Enero, 2026
estabilidad laboral, putulidad en los pagos, salarios competitivo en el mercado laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operario/a de producción
Media salarial
/mes
142 salarios
Mecánico/a
Media salarial
/mes
58 salarios
Auxiliar de logística
Media salarial
/mes
57 salarios
Oficial de obra
Media salarial
/mes
55 salarios
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Coordinador/a de Mercadeo de Gestión de Clientes
Importante empresa del sector Medellín, Antioquia
Hace 6 días
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