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Teleperformance Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
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1. English B2 and C2 Portuguese or native.
2. Bogotá-Colombia.
3. 2 Years of experience as a Costumer Service Expert with an IT knowledge.
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2. Work 40hrs per week, 2 days off.
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It´s CUSTOMER SERVICE!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés ,Portugués
Palabras clave: cliente, servicio, service
Hace 16 horas (actualizada)
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,5
44.646 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
27%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,19
Ambiente de trabajo
-
4,07
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Agente de servicios atencion al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Muy buena
Lo mejor Plan carrera flexibilidad en horarios
A mejorar Temas de bonificacion
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Asesor servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
una muy buena empresa pagan cumplido excelente ambiente
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Real Time-Worfoce
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Como empresa excelente
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Salarios
Mecánica electrónica
Media salarial
$ 877.802 /mes
4 salarios
$ 877.802
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