costumer service specialist(LFNR)

Descripción de la oferta

 ¡Estamos contratando! costumer service specialist Estamos en busca de un Representante en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en SOLVO S.A.S.  Si tienes una actitud proactiva y te apasiona ofrecer un servicio de calidad,  podrías ser el candidato ideal para este puesto.
En SOLVO S.A.S., valoramos mucho la satisfacción del cliente y creemos que la excelencia en la atención es la clave para el éxito.
stamos impulsados por nuestra Pasión por las Personas. Como Especialista en Atención al Cliente, serás clave para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Brindarás asistencia a través de *TELÉFONO y CHAT, respondiendo a consultas, solucionando problemas y brindando soporte general. Tu objetivo será ayudar con **consultas de cuentas, problemas de servicio, promociones, problemas técnicos*, y mucho más.

Serás parte de un equipo que valora la colaboración, trabajando estrechamente con los líderes de equipo, defensores de calidad y capacitadores para tu desarrollo personal. Cada conexión que hagas contribuirá a fortalecer la relación con nuestros clientes y sus usuarios finales.
horarios 12PM-2AM HORARIOS ROTATIVOS
PRIMER MES PRESENCIAL, LUEGO 3 DÍAS EN LA CASA, 2 DÍAS EN LA OFICINA Y DOS DÍAS OFF, TENER PRESENTE QUE LOS DÍAS OFF PUEDEN SER ROTATIVOS
Requisitos del Puesto

- Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en un rol de servicio al cliente.
- Nivel de Inglés: B2+/C1 en inglés.
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas en inglés y español.
- Enfoque al Cliente: Compromiso fuerte con ofrecer un servicio al cliente de alta calidad.
- Competencias Técnicas: Confortable usando múltiples plataformas de comunicación (teléfono, chat, correo electrónico).
- Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse y cambiar entre canales de comunicación según sea necesario Beneficios

- Crecimiento Profesional: Oportunidades para aprendizaje continuo y desarrollo de carrera.
- Ambiente de Trabajo Dinámico: Trabaja en un entorno colaborativo donde cada miembro del equipo es valorado.
- transporte luego de 1OPM: cuando se tienen turnos después de la 10 pm se brinda transporte
-Beneficios: Acceso a diversos beneficios corporativos, incluyendo seguro de salud, convenios , oportunidades de crecimiento y mucho mas!!!
Si cumples con los requisitos y buscas una empresa con estabilidad, crecimiento y excelente ambiente laboral, ¡postúlate ahora! 

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: cliente, servicio, service

Ayer

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios