CSR para Harley, Ingles C1, Solo Medellin, 2 days off (AC)

Descripción de la oferta

Talon powersports
Rol: Customer Service Representative
LOBs: Voice, Chat, Emails
English Level: C1
Operations Schedule: 8:00 AM 7:00 PM, 5 dias a la semana
2 dias off (pueden ser consecutivos como puede que no)
Training Schedule: LV 8:00 AM 5:00 PM
Se trabajan 45 hrs semanales- 100% PRESENCIAL
Ubicacion: Murano (Calle 40 sur 41-44) Envigado
START DATE: Julio 24, 2025
Job description:
Buscamos un Asesor de Soporte de Inventarios y Atención al Cliente comprometido y detallista para unirse a nuestro equipo. Trabajarás estrechamente con concesionarios de cualquier marca de motos, ofreciendo un servicio de atención al cliente de alta calidad y asistencia en la gestión de inventarios.
Responsabilidades:
Brindar atención al cliente a través de llamadas telefónicas, sin presión en la cantidad de llamadas, sino en la atención al detalle.
Gestionar llamadas de diferentes duraciones.
Enseñar a los clientes a utilizar nuestro software, no realizando las tareas por ellos, sino mostrándoles cómo llegar a lo que necesitan.
Proporcionar conocimientos básicos en contabilidad, incluyendo terminología como débito, crédito y creación de cuentas.
Reducir la curva de aprendizaje para los nuevos empleados, quienes recibirán entrenamiento en contabilidad después de aproximadamente 3 meses.
Colaborar estrechamente con el equipo para alcanzar las metas y mantener una comunicación efectiva.
Requisitos:
Excelente nivel de inglés (B2+, C1, C2)
Conocimientos básicos en contabilidad (no es necesario ser contador, pueden ser candidatos que tengan experiencia en bancos, campañas financieras, collections, billing, etc).
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad para gestionar inventarios y atención al cliente de manera efectiva.
Capacidad para manejar múltiples tareas y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente.
Beneficios:
Documento de terminología proporcionado al inicio.
Entrenamiento en terminología y procesos.
Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional.


Tips para el video:
El video debe ser natural y espontáneo. Queremos que los clientes se lleven una buena impresión de tu perfil. Por lo que es super importante tu actitud y excelente presentacion personal en el video!
Cuéntanos tu nombre, edad, nivel educativo, experiencia y principales habilidades.
Sigue estas instrucciones:
Grábate en un lugar tranquilo y sin ruido.
Usa buena iluminación y evita movimientos bruscos.
No leas ni uses notas de manera evidente.
Evita usar gorras o algún elemento que tape tu cara
Repite el video si el audio no es claro.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios