Customer Experience Agent

SOLVO S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo

En Solvo buscamos un Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente con experiencia en el servicio al cliente para gestionar consultas, coordinar reservas y cerrar ventas. Español e Inglés
Responsabilidades clave:
Atención al cliente vía teléfono, WhatsApp y correo.
Soporte en reservas y coordinación con hoteles.
Seguimiento y cierre de ventas con leads interesados.
Comunicación clara y efectiva para garantizar una experiencia de calidad.
Manejo de CRM (requiere conexión por cable).
Llamadas grabadas para seguimiento de calidad.
Requisitos esenciales:
Experiencia: Mínimo 2 años en atención al cliente o ventas, idealmente en contact centers.
Idiomas: Español nativo, inglés C1 obligatorio, tercer idioma valorable.
Educación: Grado en atención al cliente, turismo, negocios o similar (requerido).
Habilidades: Proactividad, capacidad de autogestión, cierre de ventas, adaptabilidad y orientación al cliente.
Actitud: Energía y carisma para vender una experiencia única.
Comisiones según KPI e incentivos mensuales.
Oportunidad de crecimiento en una empresa dinámica
Te ofrecemos:
Contrato a término indefinido vigente desde el primer día de capacitación.
Estabilidad y un excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento profesional y laboral.
Acceso a consultas psicológicas y línea de apoyo.
Solvo University, Escuela de Líderes, cursos de Excel & Power BI, cursos de inglés para un amigo, descuentos en varias marcas ¡y mucho más!

Requerimientos

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Ayer (actualizada)

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Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Beneficios de SOLVO S.A.S

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Financieros y Jubilación

Plan de retiro

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Membresía de gimnasio

Soporte profesional

Planes de formación