Customer facing Project Coordinator C1
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Descripción del rol Responsable de gestionar proyectos de principio a fin, atendiendo todas las necesidades relacionadas con consultas, precios, productos, programación y coordinación de órdenes. Este rol es el primer punto de contacto con clientes (dealers y homeowners) y tiene como objetivo construir y mantener relaciones sólidas, brindando un servicio ágil y de calidad que fomente la satisfacción, fidelización y retención. Responsabilidades principales Gestión integral de proyectos: coordinar órdenes de inicio a fin, asegurando tiempos de entrega, documentación y seguimiento en CRM. Coordinación operativa: organizar agendas de técnicos de medidas, instaladores y subcontratistas. Administración de procesos: ingresar y actualizar órdenes, mantener registros precisos y preparar documentación para producción e instalación. Comunicación interna: colaborar con equipos de ventas y servicio para alcanzar objetivos. Resolución de problemas: analizar situaciones y aplicar soluciones efectivas para garantizar la calidad del servicio. Atención al cliente: actuar como punto de contacto principal, manejar consultas, precios y programación, manteniendo informados a los clientes en cada etapa. Requisitos Experiencia previa como expeditor, project coordinator o customer service specialist. Conocimiento en remodelación, construcción o diseño de interiores (preferible). Manejo de herramientas digitales y CRM; experiencia en CAD es un plus. Inglés avanzado (C1). Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad de organización, multitasking y manejo de tiempos. Actitud proactiva, enfoque en resultados y orientación al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: proyecto, project
Hace 9 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
426 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Practicante sst
Actual empleado Magdalena Mayo, 2026
La empresa demuestra un compromiso sólido con la seguridad física de sus instalaciones y una apertura innovadora hacia la gestión de la salud mental. La integración de herramientas digitales para el diagnóstico de confort representa un avance significativo en la madurez del SG-SST.
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Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
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Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
84 salarios
Hoteleras
Media salarial
/mes
24 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
20 salarios
Asesor/a de seguros
Media salarial
/mes
15 salarios
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