Customer service Advocate Barranquilla

Descripción de la oferta

En Foundever estamos buscando un asesor de servicio al ciente para unirse a nuestro equipo presencial de Barranquilla. ¡Éste podría ser tu próximo gran desafío! Como asesor, serás el rostro y la voz de nuestra empresa, responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Tus habilidades blandas, conocimientos técnicos de los servicios de hogar, junto con tu experiencia en atención al cliente, te ayudarán a sobresalir en este rol.

Tus tareas diarias incluirán atender consultas sobre facturas, aclarar dudas relacionadas con pagos, cargos únicos y recurrentes, y garantizar que nuestros clientes comprendan plenamente su cargo mensual. Además, proporcionarás soporte básico en el funcionamiento de la plataforma y del servicio, así como asistencia a través de chat. Pero eso no es todo, ¡también tendrás la oportunidad de realizar ventas cruzadas! Asíque, si te apasiona el mundo de la atención al cliente y te gusta el reto de superar expectativas, ¡este es el trabajo perfecto para ti! Requisitos: - La experiencia previa en atención al cliente es deseable pero no obligatoria 
- Capacidad para brindar soporte básico de manera clara 
- Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas en inglés
- Disposición a trabajar completamente presencial en Barranquilla Si te entusiasma esta oportunidad y te sientes listo para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡no dudes en postularte! Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir al éxito de Foundever Colombia. ¡Te esperamos!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Conocimientos: Atención al cliente

Palabras clave: servicio, service

Hace 3 horas

Acerca de Foundever™ Colombia

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