Customer Service Agent - Cali

Descripción de la oferta

Responsabilidades del cargo

El Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe será parte del equipo de SAC y tendrá a su cargo funciones como:

- Brindar acompañamiento directo a los clientes durante su proceso de viaje.
- Suministrar información clara y actualizada sobre tiquetes aéreos y opciones de itinerarios.
- Gestionar solicitudes de alquiler de vehículos para turistas y ejecutivos.
- Asesorar en la selección de actividades, tours y experiencias recreativas ofrecidas por la compañía.
- Resolver solicitudes especiales, inquietudes y casos que requieran seguimiento.
- Garantizar una atención oportuna y un servicio que cumpla con los estándares de calidad de la empresa.

Condiciones laborales

- Turnos rotativos de 8 horas en franjas de mañana, tarde, noche o madrugada.
- Un día compensatorio entre semana.
- Los horarios se entregan con una semana de anticipación para facilitar la planeación del colaborador.
- Contrato a término fijo durante los primeros tres meses y, posteriormente, contrato a término indefinido según desempeño y cumplimiento.
- No estudiantes

Compensación económica:

- Primer mes (entrenamiento): $1.800.000.
- Desde el segundo mes:
°Inglés B2: $2.000.000 + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley.
°Inglés C1: $2'650.000 + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley.
- Pagos mensuales con cumplimiento estricto de la normatividad laboral vigente.

Lugar de trabajo

- Ciudad: Cali.
- Barrio: Ciudad Jardín.
- Modalidad: completamente presencial.

Nuestro equipo revisará tu información y se comunicará contigo en caso de avanzar en el proceso.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de GRUPO EXPRO

Somos una empresa inclusiva y multinacional, perteneciente al consorcio japonés Outsourcing Inc., con presencia en más de 30 países (EE.UU, Inglaterra, Alemania, Bélgica, Singapur, Tailandia, Australia, Nueva Zelanda, Chile, Perú, Brasil, Colombia, Ecuador, entre otros) en Europa, América, Asia y Oceanía. ​

​Poseemos una oferta única de soluciones integrales en RR.HH. en toda su cadena de valor, sumado a los más altos estándares de calidad en el mercado. Somos un referente internacion...

Somos una empresa inclusiva y multinacional, perteneciente al consorcio japonés Outsourcing Inc., con presencia en más de 30 países (EE.UU, Inglaterra, Alemania, Bélgica, Singapur, Tailandia, Australia, Nueva Zelanda, Chile, Perú, Brasil, Colombia, Ecuador, entre otros) en Europa, América, Asia y Oceanía. ​

​Poseemos una oferta única de soluciones integrales en RR.HH. en toda su cadena de valor, sumado a los más altos estándares de calidad en el mercado. Somos un referente internacional en servicios de Outsourcing de Procesos, Hunting, Reclutamiento y Selección, Servicios temporales, Capacitación, Servicios de Prevención, Soluciones Tecnológicas y Asesoría legal, entre otros.

Tenemos 25 años de experiencia en el mercado nacional, con más de 12 mil colaboradores distribuidos en sectores, como logística, producción, retail, minería, servicios y TI. Tenemos más de 250 clientes a lo largo de Chile y contamos con presencia en regiones de norte a sur y tres sucursales en Santiago.

Salarios