Customer Service Agent / Retentions + wave 2 - Sundays off

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A UNA MULTINACIONAL DE TELECOMUNICACIONES Y LLEVA TU CARRERA AL SIGUIENTE NIVEL! Cargo: Customer Care & Retention Specialist (Bilingüe) Compañía internacional líder en telecomunicaciones (TV paga, Internet, Telefonía y Servicios Móviles) con operación en múltiples países. ¿Cuál será tu misión? Serás el experto en retención de clientes que desean cancelar o degradar su servicio. Tu reto será: Escuchar, analizar y entender la necesidad del cliente. Ofrecer soluciones, beneficios y ofertas personalizadas. Resaltar el valor del servicio y cerrar con éxito la permanencia del cliente. Lo que te ofrecemos: Contrato directo a término indefinido Salario base: $3.000.000 COP Comisiones sin techo: hasta USD $500 mensuales Jornada: 42 horas semanales (turnos entre 8:00 a.m. y 9:00 p.m.) Descanso: Domingo fijo + 1 día entre semana Entrenamiento 100% pago Modalidad: Presencial Barranquilla (Calle 73 Vía 40 350) Plan carrera y oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía Perfil que buscamos: Mínimo 1 año de experiencia en BPO Nivel de inglés B2+ a C1 (fluido y conversacional) Excelente actitud comercial y orientación a resultados Beneficios adicionales: Estabilidad laboral Ingresos competitivos en dólares Ambiente multicultural Desarrollo profesional continuo Postúlate ahora y haz parte de una compañía global con crecimiento constante.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• años de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente, Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

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