customer service - Agente de Carga Internacional
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un Customer Services con el siguiente perfil:
Conocimiento en INCOTERMS.
Experiencia en contacto de agentes y coordinaciones de carga en origen.
Experiencia y conocimiento en el área de pricing.
Generar de manera oportuna y de acuerdo con los lineamientos de servicio ofertas comerciales a clientes.
Asesorar a los clientes de acuerdo con sus necesidades.
Mantener la base de datos de costos de mercado actualizada con el fin de ofertar a precios razonables.
Realizar seguimiento de cada operación asignada, brindando retroalimentación oportuna y detallada a las partes interesadas.
Elaborar y verificar documentos de despacho tales como HBL y AWB.
Elaboración de documentos internos, como listas de chequeo, aperturas y cierres de DO.
Mantener comunicación constante con Agentes y consolidadores para verificar el estado de los despachos garantizando status periódicos.
Generar pre aprobación de pago de facturas a proveedores.
Realizar la entrega de cierre operativo de cada despacho a las áreas pertinentes.
Seguimiento operativo a proveedores.
Elaboración y entrega de indicadores de gestión mensuales.Competencias:
** Manejo de indicadores de gestión.
** Manejo de Excel intermedio.
** Tecnólogo en comercio exterior o carreras a fines.
** Nivel B1 inglés.Condiciones:
**Contrato directo con la empresa.
**Salario a convenir.
** Horario Lunes a Viernes presencial en oficina, sábado atención de novedades de ser requerido.
CONTRATO DIRECTO CON LA EMPRESA
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, external, international, foreign, exterior
Hace 20 horas (actualizada)
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