Customer service and cross sales

Descripción de la oferta

Estamos en busca de personas con habilidades excepcionales para el cargo de Customer Service and Cross Sales En este rol, serás responsable de gestionar las consultas y problemas de nuestros clientes de manera eficiente y amable, asegurando una experiencia satisfactoria.Además, deberás identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios adicionales que se ajusten a las necesidades de los clientes, mejorando así su satisfacción y nuestra cartera de ingresos. Requisitos clave para este puesto incluyen una sólida experiencia en servicio al cliente, habilidades de comunicación efectivas tanto verbal como escrita, y una capacidad demostrada para trabajar en equipo. Debes ser una persona orientada al detalle, con una mentalidad enfocada en resolver problemas y una capacidad para adaptarte rápidamente a los cambios. Si tienes un historial probado en aumentar las ventas cruzadas y te consideras un experto en la creación de relaciones duraderas con los clientes, este puesto es para ti. Buscamos alguien que no solo resuelva problemas, sino que también impulse nuestro negocio a través de una atención al cliente excepcional y una estrategia de ventas cruzadas efectiva. Únete a nuestro equipo y contribuye a la excelencia en el servicio al cliente. Si estás listo para un desafío emocionante y una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico, aplica ahora.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 18 y 40 años

Palabras clave: servicio, service, ventas, cambaceo, sales

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.

Salarios