Customer service representative bilingue Barranquilla (AL)
SOLVO S.A.S - Atlántico, Barranquilla
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Customer Service RepresentativeJob Description: We handle towing and roadside service requests from our Service Partners. You play a critical role as a customer service agent for our Service Providers. Our agents balance the needs of our business, our Service Providers, Partners, and our customers. The ability to work quickly and overlap skills is required.
What will you do:
You will respond to calls from our Service Providers in a quick, friendly, and efficient manner.
You will answer questions about jobs, assist Service Providers with our Urgently app, and escalate issues to our Network team.
You will negotiate additional rate requests and investigate issues by listening to calls between providers and dispatch agents.
Location: Smart office Center-BAQ
Schedule: Full availability from Monday to Sunday, 24/7, with 2 days off at the discretion of operations.
Remuneration: $2,600,000 (Base salary of $1,690,000 and a fixed non-legal allowance of $910,000, which does not depend on your performance) plus a transportation allowance of $162,000What do you need?
English (B2)
6 months of experience in Customer Service
Excellent attitude
Communication and writing skills.
Availability 24/7 - with rotating shifts.
What do we offer?
2 days off per week
Fully paid training
Competitive salary, plus Sunday and night surcharges and transportation allowance.
Opportunities for growth within the company
Requerimientos
Palabras clave: servicio, service
Hace 12 horas (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
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Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Médicos/as
Media salarial
$ 2.700.000 /mes
5 salarios
$ 2.700.000
$ 2.700.000
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