Customer service
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Ubicación: Barranquilla o Medellín, Colombia
Empresa: Solvo Global
Horario: Lunes a domingo, turnos rotativos entre 9:00 a.m. y 1:00 a.m.
Carga horaria: 44 horas semanales, posición híbrida
Descanso: Dos días libres a la semana (pueden ser consecutivos o no)
Descripción del puesto
¿Tienes experiencia en atención al cliente, nivel de inglés B2 y disponibilidad total para trabajar en turnos rotativos? ¡Esta es tu oportunidad! En Solvo Global buscamos personas comprometidas, empáticas y con habilidades comunicativas para brindar soporte vía teléfono y chat.
Este rol requiere alta flexibilidad horaria, ideal para quienes no tienen compromisos fijos y desean trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.
Responsabilidades
Atención telefónica y por chat
Resolución de problemas técnicos y consultas generales
Información sobre productos, servicios y promociones
Registro preciso de interacciones en la base de datos (CSC)
Colaboración con equipos de calidad y capacitación
Puntualidad y cumplimiento de horarios
Requisitos
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente o call center
Nivel de inglés B2 (intermedio alto)
Disponibilidad total, incluyendo fines de semana y noches
Profesionalismo y cortesía en todas las interacciones
Buen manejo de herramientas digitales y comunicación escrita/oral
Beneficios
Bono de auxilio de transporte para trabajadores presenciales
Transporte nocturno (bus o mini van) después de las 9 p.m.
Capacitación incluida (training)
Cultura centrada en las personas y el trabajo en equipo
¿Cómo postular?
Envía un correo a:
*******.*******@solvoglobal.com
Asunto: Customer Service
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
266 Evaluaciones
-
4,37
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
18 salarios
Cobrador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
/mes
5 salarios
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