Customer service
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Título del Cargo: Representante de Soporte a Proveedores
Ubicación: Medellín
Horario: Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 7:00 p.m. - 9:30 a.m. a 7:30 p.m. - 10:00 a.m. a 8:00 p.m. (EST)
Inglés Requerido: B2+/C1
Salario: A convenir ( competitivo)
Responsabilidades Clave:
Atender llamadas entrantes y brindar soporte profesional a proveedores de salud.
Comprender y aclarar las inquietudes del proveedor para encontrar soluciones precisas.
Explicar la información de beneficios de manera clara y efectiva.
Manejar información confidencial cumpliendo con las normas HIPAA.
Desescalar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
Documentar todas las interacciones de manera precisa en el sistema.
¿Qué Buscamos?
Fuertes habilidades de comunicación en inglés, tanto verbales como escritas.
Excelentes capacidades de análisis y resolución de problemas.
Persona puntual, confiable y con actitud de trabajo en equipo.
Experiencia en call centers, preferiblemente en el sector salud o beneficios.
Dominio de MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
Disposición para adaptarse y crecer con la compañía.
Beneficios de Unirte a Solvo:
Acceso a Solvo University: Aprende Excel, Power BI, inglés y liderazgo.
Descuentos corporativos en salud y bienestar.
Convenio con Smart Fit para membresías de gimnasio.
Descuentos en moda, entretenimiento y restaurantes.
Eventos de integración y un ambiente laboral increíble.
Oportunidades reales de crecimiento profesional y desarrollo.
¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera con Solvo!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: servicio, service
Hace 12 horas
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,6
183 Evaluaciones
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
Surtidor
Actual empleado Risaralda Noviembre, 2022
me gustaría mucho trabajar con usted y yo soy un bueno compañero
Lo mejor si
A mejorar si
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 2.341.666 /mes
12 salarios
Cobrador/a
Media salarial
$ 2.350.000 /mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
$ 2.316.666 /mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
$ 2.420.000 /mes
5 salarios
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