Customer service
Adecco Colombia S.A. - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
Vacante: Customer Service con enfoque en Logística y Branding Global Ciudad: Pereira Presencial Propósito del cargo Buscamos un(a) profesional en Customer Service, con excelente nivel de inglés y experiencia en atención al cliente, comunicación directa y apoyo a procesos comerciales, para brindar información clara y oportuna a clientes y prospectos a nivel internacional, apoyar la gestión de datos y facilitar oportunidades de venta relacionadas. Responsabilidades principales Atención al cliente vía telefónica y otros canales de comunicación. Brindar una atención proactiva, clara y orientada a la solución. Asesorar a clientes sobre novedades, ofertas especiales y servicios. Gestionar y actualizar bases de datos de clientes. Apoyar procesos comerciales y facilitar oportunidades de venta. Cumplir métricas de satisfacción del cliente y tiempos de respuesta. Manejo básicointermedio de Excel para control y seguimiento de información. Requisitos del perfil Inglés avanzado (B2 o C1) escrito y hablado (indispensable). Experiencia mínima de 2 años en Customer Service, preferiblemente en entornos internacionales. Excelente comunicación verbal y escrita. Orientación al cliente, proactividad e инициативa. Capacidad para trabajar bajo objetivos y en equipo. Deseable conocimiento o afinidad con logística, comercio exterior o servicios B2B. Condiciones Salario: $2.800.000 + prestaciones de ley + comisión. Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Modalidad: Presencial Pereira. Ambiente profesional, dinámico y colaborativo, con interacción internacional.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: servicio, service
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4.6
14.743 Evaluaciones
-
4,28
Ambiente de trabajo
-
4,22
Salario y prestaciones
-
3,82
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Técnico de sistemas
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Buena
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de producción
Actual empleado Cundinamarca Enero, 2026
Es una temporal muy buena puntual
Recomienda trabajar aquí
Operario de fabricación
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Empresa solida, cumplida y organizada la cual se caracteriza por su puntualidad, empresa confiable y muy buena para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service agent
Media salarial
/mes
19 salarios
Oficiales de obra
Media salarial
/mes
14 salarios
Censistas
Media salarial
/mes
14 salarios
Asesor/a call center
Media salarial
/mes
13 salarios
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