Customer service FIFA, Yes soccer english C1
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente Bilingüe para la FIFA!
¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Dominas el inglés y disfrutas resolver problemas? ¡Tenemos la oportunidad ideal para ti en Medellín!
Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia
Horario: Disponibilidad de lunes a domingo entre 9:00 a. m. y 9:00 p. m. 44 horas semanales con una hora de almuerzo 2 días libres a la semana
Idioma requerido: Inglés nivel B2+
Mínimo 6 meses de experiencia en customer service en entornos BPO O CALL CENTER
¿Qué harás? Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, ofreciendo soporte de calidad a través de voz, correo y chat, tanto en español como en inglés. Serás parte de un equipo dinámico que valora la empatía, la eficiencia y la excelencia en el servicio.
Responsabilidades:
Gestionar tickets de servicio al cliente por diferentes canales de forma clara y profesional
Resolver dudas sobre compras y productos, asegurando una experiencia excepcional
Escalar casos complejos manteniendo una comunicación fluida en Microsoft Teams
Prepararte para recibir llamadas en el futuro
Realizar y aprobar una evaluación escrita
Documentar adecuadamente cada caso y seguimiento
Colaborar activamente con el equipo para alcanzar los objetivos
Requisitos:
Inglés B2+ (indispensable)
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente
Experiencia previa en servicio al clientE
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: servicio, service
Ayer (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
276 Evaluaciones
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
136 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
Ofertas similares
Agente Call Center / Con o sin experiencia / Lunes a viernes
Importante empresa del sector Medellín, Antioquia
Hace 3 minutos
Asesor Call Center bilingüe 2Days OFF!!
IGT SERVICES AND TECHNOLOGIES COLOMBIA S.A.S Medellín, Antioquia
Hace 4 minutos
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda