Customer service (LMCH)

Descripción de la oferta

¿Buscas una oferta laboral bilingüe en atención al cliente con fines de semana libres? , esta es tu oportunidad, Solvo Global esta buscando agentes de atención al cliente motivados por ofrecer un servicio excepcional para unirse a nuestro equipo.
Descripción del puesto: ¿Eres una persona motivada y orientada al cliente que busca iniciar su carrera profesional en un entorno de trabajo dinámico y solidario? ¡No busque más! Buscamos personas muy entusiastas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Atención al Cliente aislados. Proporcionamos un servicio de atención al cliente excepcional y garantizamos la satisfacción del cliente. Como primera línea de apoyo, desempeñará un papel crucial en la prestación de un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, al tiempo que contribuye a un entorno de trabajo positivo y de alto rendimiento. Incluso si tiene poca experiencia, damos la bienvenida a los candidatos que posean sólidos conocimientos de inglés y pasión por ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.
Responsabilidades:
Responder a un gran volumen de llamadas de soporte y correos electrónicos de nuestros clientes de manera oportuna y profesional, garantizando la precisión y la atención al detalle.
Mantener un alto índice de retención de clientes aislados ofreciendo un servicio de atención al cliente superior y respondiendo a las consultas de los clientes de forma eficaz.
Investigar y resolver las consultas de los clientes, proporcionando soluciones rápidas y precisas.
Ciudad: Medellín
Horarios: Lunes a viernes 8:00 a 8:00 PM ( no sen laboran 12 horas diarias, es la franja horario que se debe tener disponible para trabajar en horarios rotativos)
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses como agente de servicio al cliente bilingüeNivel de ingles conversacional avanzado (B2 - C1)
Persona Apasionada por interactuar con clientes
Beneficios:
a término indefinido
Excelente ambiente laboral
Auxilio de transporte
¡Además, aprovecha los múltiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés y Excel TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, service

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios