Patient Care Specialist (KRS) / Customer service, Healthcare
SOLVO S.A.S Medellín, Antioquia
Hace 4 días
Customer Service Remoto
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato civil por prestación de servicios
Tiempo Completo
Remoto
Agente de Servicio al Cliente REMOTO
¿Tienes habilidades comunicativas, empatía y te gusta ayudar a las personas? Únete a nuestro equipo como Especialista en Admisión, donde serás clave para brindar una experiencia fluida y humana a nuestros clientes.
Modalidad: 100 % remoto desde Medellín, Bogotá, Cali, Bucaramanga, Armenia, Ibague
¿Qué harás en este rol?
Realizar llamadas de admisión para entender las necesidades del cliente y evaluar su elegibilidad
Convertir leads calificados en casos activos mediante técnicas de comunicación y cierre
Atender inquietudes de pacientes en tratamiento y fomentar su fidelización
Identificar obstáculos y colaborar con el equipo para mejorar procesos
Gestionar datos, documentos y comunicaciones administrativas
Ser el puente entre clientes y sus abogados o médicos para garantizar una transición clara
Perfil ideal:
Actitud positiva, empatía y excelente comunicación
Inglés fluido (nivel B2+)
Experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención al cliente
Habilidad para conectar con personas y convertir oportunidades en resultados
Disponibilidad para trabajar en horarios definidos por el cliente (con pago extra por horas adicionales)
Lo que ofrecemos:
Contrato bajo modalidad contractor
Capacitación paga desde el primer día
Dos días libres a la semana
Oportunidad de crecimiento en un equipo en expansión
¿Estás listo(a) para marcar la diferencia desde casa y crecer profesionalmente?
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 12 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
273 Evaluaciones
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
136 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
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