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Descripción de la oferta
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
We are a solid company in the BPO industry with 25 years of experience in Colombia and more than 8,500 bilingual associates in the country, delivering experiences every day.
WE ARE LOOKING FOR:
Bilingual Representatives for a customer service campaign via voice with B2 English level.
It is a platform related to payments and transactions through voice, customer will inquire about their account and any problems or questions related to it.
WE OFFER:
-Hours: 46H (5 working days, 2 week days off).
- Salary based on the amount of hours per week you work Premium Salary: (Operations 46H $3,200,000 Training 40H $2,782,609).
-Benefits for working on site (food voucher, tenure bonus, medical assistance).
- Indefinite contract with all legal benefits + Complete paid training + Bonus x performance.
QUALIFICATIONS:
- English level B2.
- Be located in Bogota.
- 18 years old or older.
- High school degree.
- Multitasking.
- Basic computer skills (e.g. operating systems, internet).
- Good disposition to Customer Service relations.
- Foreigners must provide PPT and passport.
- Modality: Work at Site
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Foundever™ Colombia
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients' operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
Beneficios de Foundever™ Colombia
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,5
6.841 Evaluaciones
-
5
60%
-
4
32%
-
3
8%
-
2
0%
-
1
0%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
4,20
Salario y prestaciones
-
3,88
Oportunidades de carrera
-
4,00
Director general
Practicante
Actual empleado Atlántico Febrero, 2025
Foundever es un ambiente seguro de aprendizaje y trabajo. Recomiendo totalmente.
Practicante
Actual empleado Atlántico Febrero, 2025
Foundever es un excelente lugar para aprender, crecer y desarrollar nuevas habilidades.
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Valle del Cauca Enero, 2025
Muy buen ambiente laboral y lasinstalaciones son excelentes
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Financiera
Media salarial
$ 1.662.050 /mes
20 salarios
$ 1.250.000
$ 2.000.000
Representante de servicio al cliente
Media salarial
$ 1.707.357 /mes
19 salarios
$ 617.500
$ 3.363.500
Atención a clientes
Media salarial
$ 1.842.058 /mes
17 salarios
$ 1.300.000
$ 2.800.000
Customer service representatives
Media salarial
$ 1.452.555 /mes
9 salarios
$ 1.079.000
$ 1.500.000
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