Customer Service Remote (ITG)

Descripción de la oferta

Vacante: Especialista en Admisión
Ubicación: Medellín o alrededores
Modalidad: Remoto
Descripción del rol
Estamos en búsqueda de Especialistas en Admisión con excelente actitud, atención al detalle y habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo en expansión. Este rol es fundamental para brindar una experiencia fluida y empática a nuestros clientes en el sector salud.
Responsabilidades
Realizar llamadas de admisión para comprender las necesidades del cliente y evaluar su elegibilidad
Aplicar técnicas de comunicación persuasiva para convertir clientes potenciales en casos activos
Atender inquietudes de pacientes en tratamiento y fomentar su fidelización
Identificar obstáculos en el proceso de admisión y colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia
Gestionar datos, documentos y comunicaciones administrativas del proceso de admisión
Servir como enlace entre clientes y sus socios legales o médicos para garantizar una transición fluida
Requisitos
Idealmente 1 año de experiencia en customer service BPO (deseable ventas, cobranza)
Inglés fluido (nivel B2+)
Perfil orientado al servicio al cliente con actitud comercial
Excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad para conectar con personas
Beneficios
Dos días libres a la semana
Capacitación paga desde el primer día
Oportunidad de crecimiento en un equipo dinámico y comprometido

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: servicio, service, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios