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Descripción de la oferta
Vacante: Customer Service Representative
Ubicación: Barranquilla Centro Empresarial Las Américas III
Horario: Lunes a viernes, disponibilidad entre 9:00 a.m. y 7:00 p.m.
Inglés requerido: Nivel B2+
¿Te apasiona ayudar a los demás y brindar un excelente servicio? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos personas comprometidas, con actitud positiva y habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.
Lo que ofrecemos:
Bonos por métricas y reconocimiento al empleado del mes
Incrementos salariales a los 6 y 12 meses
Oportunidades de crecimiento profesional
Responsabilidades principales:
Atender clientes por teléfono, correo y chat
Resolver inquietudes de forma clara y profesional
Escalar casos complejos cuando sea necesario
Brindar información sobre productos y servicios
Contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente
Perfil ideal:
Experiencia en atención al cliente (inbound/outbound)
Excelentes habilidades de comunicación
Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo
Manejo de herramientas digitales (Salesforce es un plus)
Actitud proactiva y orientación a resultados
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service
20 de junio (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
219 Evaluaciones
-
5
79%
-
4
13%
-
3
4%
-
2
1%
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1
3%
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
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Customer Service Rep Bilingue B2+ (Inglés)
Barranquilla, Atlántico