Bilingual Customer service expert Bogota
Teleperformance Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 18 horas
Customer Service Representatice CR
SOLVO S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Estamos en busca de un Customer Service Representative CR para unirse a nuestro equipo en SOLVO GLOBAL. Como representante del servicio al cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
Tu papel será fundamental para resolver problemas, gestionar quejas y ofrecer información precisa sobre nuestros productos y servicios.
Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar correos electrónicos y chats en línea, y documentar interacciones de manera precisa para mejorar continuamente nuestros procesos.
Deberás mantener una actitud proactiva y resolver problemas de manera efectiva para asegurar la satisfacción del cliente.
Además, trabajarás en colaboración con otros departamentos para asegurar que los clientes reciban el apoyo necesario.
Se requiere experiencia previa en servicio al cliente, con un enfoque en resolución de problemas y comunicación efectiva.
Debes tener un excelente manejo del idioma español y, si es posible, conocimientos básicos en inglés serán un plus.
Buscamos alguien con una actitud positiva, habilidades de atención al detalle y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico.
Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas unirte a un equipo dedicado, esta es tu oportunidad.
Únete a nosotros y contribuye al éxito de SOLVO GLOBAL. al proporcionar un servicio al cliente de primera clase.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,6
183 Evaluaciones
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
Surtidor
Actual empleado Risaralda Noviembre, 2022
me gustaría mucho trabajar con usted y yo soy un bueno compañero
Lo mejor si
A mejorar si
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