Customer Service Representative 2 days OFF (CR)

Descripción de la oferta

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN SOLVO GLOBAL: ¡Buscamos un Customer Service Representative!
¿Quiénes somos?
En SOLVO GLOBAL, somos una empresa comprometida con la excelencia y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores. Nos enorgullece brindar un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde el aprendizaje constante y la innovación son parte fundamental de nuestra cultura.
¿Qué buscamos?
Actualmente, estamos en búsqueda de un Customer Service Representative altamente motivado y con un fuerte compromiso hacia la satisfacción del cliente. Si tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona brindar soluciones efectivas y personalizadas, ¡queremos conocerte!
¿Cuál será tu rol?
Como Customer Service Representative serás el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa, gestionando sus consultas, resolviendo problemas técnicos y asegurando una experiencia excepcional. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y efectiva será esencial para mantener relaciones positivas y duraderas con nuestros clientes. Tus principales responsabilidades incluirán:
Atención telefónica: Manejo de llamadas entrantes y salientes, atendiendo dudas, inquietudes y solicitudes.
Resolución de problemas: Brindar soluciones rápidas y efectivas a problemas técnicos o consultas de los clientes.
Registro y documentación: Mantener un seguimiento detallado de cada interacción, asegurando que todas las soluciones queden documentadas de manera precisa.
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o puestos similares.
Nivel de inglés avanzado (B2): Para gestionar interacciones en ambos idiomas.
Ofrecemos:
Horarios flexibles para adaptarse a las necesidades del negocio.
Un ambiente de trabajo colaborativo, con oportunidades para crecimiento y desarrollo profesional.
Entrenamiento continuo para mejorar tus habilidades y ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.
Si eres una persona dinámica, con excelentes habilidades de comunicación y orientada a la solución de problemas, este puesto es perfecto para ti. ¡Únete a SOLVO GLOBAL y forma parte de un equipo que valora el compromiso con la excelencia y el desarrollo profesional!
¿Te interesa?
Si cumples con los requisitos y deseas ser parte de nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu candidatura pronto!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 6 días

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios