Bilingual Customer Service Representative
Foundever™ Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
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¡Se buscan agentes de atención al cliente bilingües!
¿Eres bilingüe y tienes experiencia en atención al cliente?
¡Tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como Agente de Reservaciones en Bogotá y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios.
¿Qué ofrecemos?
Un salario competitivo de $2.821.000 por 46 horas trabajadas para hablantes bilingües
Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Excelentes beneficios, incluyendo:
Bono de alimentación mensual de $100.000 (aplicable a partir del cuarto mes de trabajo).
Servicio de citas médicas gratuitas con 1doc3 (presenciales y virtuales de nutrición, salud reproductiva, medicina general y veterinaria).
Bono de antigüedad de $500.000 al cumplir un año en la empresa.
2 días de balance pagos por año, acordados con el jefe y después de un año de trabajo (aplica solo para empleados 100% presenciales).
¿Qué harás en este puesto?
Atenderás llamadas o realizarás llamadas a pasajeros nuevos o existentes que buscan generar una nueva reserva o realizar cambios en las reservas ya generadas a través de las herramientas del cliente.
Brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones hacia la satisfacción del pasajero.
¿Qué buscamos?
Experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida
Experiencia en Amadeus o software similar es una ventaja.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
Habilidades para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
Actitud positiva y orientada al cliente.
¿Por qué elegirnos?
Somos una empresa líder en la industria de viajes con un compromiso con la innovación y el crecimiento.
Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde podrás desarrollar todo tu potencial.
Te brindamos la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico.
¡Aplica ya!
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Requerimientos
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 5 días
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Acerca de Foundever™ Colombia
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients' operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
Beneficios de Foundever™ Colombia
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,4
6.716 Evaluaciones
59%
33%
8%
0%
0%
4,21
Ambiente de trabajo
4,20
Salario y prestaciones
3,87
Oportunidades de carrera
3,99
Director general
Programming Manager
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2024
Encantado de trabajar en Foundever, aquí he podido crecer como profesional y como persona
Lo mejor Crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Programming analyst
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2024
El ambiente de trabajo es increíble las instalaciones son buenas excepto porque no hay microondas y me gustaría que el trabajo fuera remoto y no híbrido
Lo mejor La calidad de la gente
A mejorar Que hubiera trabajos full at Home en mi cargo
Recomienda trabajar aquí
Aprendiz
Actual empleado Atlántico Octubre, 2024
Desde mi experiencia trabajando con Foundever, puedo decir sin duda que es una de las mejores empresas en el sector de atención al cliente. Su enfoque en la satisfacción del cliente es ejemplar y se nota en cada interacción.
Lo mejor su talento humano
A mejorar Los horarios
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.814.987 /mes
81 salarios
$ 900.000
$ 2.556.000
Agente call center
Media salarial
$ 1.807.410 /mes
48 salarios
$ 816.660
$ 2.700.000
Representante
Media salarial
$ 1.740.277 /mes
30 salarios
$ 1.050.000
$ 1.800.000
CallCenter
Media salarial
$ 1.381.456 /mes
27 salarios
$ 475.000
$ 2.200.000
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