Customer Service Representative Bilingüe en Medellín para Nordstrom con 2 días free! CB
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Cliente: Inktel: Línea de negocio: Nordstrom
Fecha de ingreso: Julio 14
Vacante: Especialista en Atención al Cliente
Ubicación: Talsa, Itagüí
Remuneración: COP $3.000.000 + Auxilio de transporte
Horario: Lunes a Domingo, de 12:00 PM a 2:00 AM
Primer mes presencial
Luego: 3 días desde casa, 2 días en oficina y 2 días libres (los días libres pueden ser rotativos)
Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia
Nivel de inglés B2+/C1
Descripción del puesto:
Impulsados por nuestra pasión por las personas , nuestros Especialistas en Atención al Cliente se enfocan en brindar una excelente experiencia al cliente. Proveen soporte a través de teléfono y chat, ayudando con consultas, solución de problemas y soporte general.
Nos encanta conectar personas: ya sean nuestros clientes, sus usuarios, nuestros colegas o aliados sin fines de lucro. ¡Cada conexión cuenta!
Responsabilidades:
Atender solicitudes de clientes por teléfono: compras, calidad del servicio, estado de pedidos, información de productos y más.
Demostrar altos estándares de calidad en el servicio.
Mantenerse actualizado con conocimientos de productos y procedimientos.
Trabajar junto al equipo de calidad y capacitación para gestionar el rendimiento.
Mantener comunicación abierta con el líder de equipo, entrenador y gerente.
Mostrar profesionalismo y cortesía en cada contacto.
Registrar correctamente la información en la base de datos del centro de llamadas (CSC).
Ser puntual y cumplir con horarios y plazos establecidos.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
213 Evaluaciones
-
4,38
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,78
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
Surtidor
Actual empleado Risaralda Noviembre, 2022
me gustaría mucho trabajar con usted y yo soy un bueno compañero
Lo mejor si
A mejorar si
Recomienda trabajar aquí
Ofertas similares
Agente Bilingue Customer Service Trabaja Desde Casa
Teleperformance Colombia Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
