Customer Service Representative Bilingue (MLB)

Descripción de la oferta

Linea de chat y voz, estamos buscando Representantes de Servicio al Cliente que compartan nuestra pasión por ofrecer un servicio de excelencia: ¡Nuestros clientes, sus clientes, y nuestro increíble equipo de representantes de servicio!
Responsabilidades:
- Fuerte deseo de ser útil y tomar la propiedad para resolver situaciones de los clientes
- Identificar la causa raíz de las consultas haciendo preguntas de sondeo para determinar la mejor solución
- Proporcionado herramienta de gestión de relaciones con los clientes para investigar las consultas y documentar las interacciones con los clientes
- Recibir y responder a las consultas de los clientes entrantes a través del teléfono, correo electrónico y texto, mientras que la actualización de las aplicaciones informáticas y sistemas internos
- Mantener el conocimiento del producto requerido para ofrecer el mejor servicio en su clase
- Mostrar una actitud positiva y llevar el entusiasmo al trabajo todos los días
- Registro probado de gran asistencia y demostrar habilidades como jugador de equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios