Customer Service Representative Bilingüe Remoto (Inglés avanzado)
SOLVO S.A.S Cali, Valle del Cauca
Ayer
Customer Service Representative Bilingüe Remoto (Inglés avanzado)
SOLVO S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Remoto
¡Estamos contratando!
Consumer Support Specialist 100% Remoto
Ubicación: Medellín, Bogotá, Barranquilla o Cali
Vacantes disponibles: 4
Horario: Lunes a viernes, 9:00 AM 6:00 PM
¿Tienes habilidades comunicativas, te apasiona el servicio al cliente y quieres iniciar tu carrera en un entorno competitivo y colaborativo? ¡Esta es tu oportunidad!
Tu rol Serás el primer punto de contacto para los consumidores vía correo electrónico, gestionando cuentas en mora y brindando asistencia clara y empática. Apoyarás también en llamadas y mensajes de voz, asegurando una experiencia de atención impecable.
Responsabilidades clave
Gestionar correos electrónicos y llamadas de consumidores
Documentar cuentas con precisión y claridad
Utilizar sistemas de cobranza y telefonía de forma eficiente
Aplicar políticas de crédito, pagos y contratos
Negociar acuerdos de forma asertiva y estratégica
Escalar situaciones relevantes a gerencia
Mantener una productividad mínima del 65%
Perfil que buscamos
Minimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente biligue en BPO o call center
Nivel de ingles avanzado B2+,C1
Organización y multitarea
Comunicación profesional y clara
Persistencia estratégica para persuadir con empatía
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera? Postúlate hoy y forma parte de una empresa que valora tu talento y te impulsa a crecer desde cualquier ciudad de Colombia.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Ayer (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
273 Evaluaciones
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
136 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
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