Customer Service Representative Bucaramanga!!

Descripción de la oferta

start date march 24

-CABECERA LA 33 (Carrera 33 51-87)
Timetable:
-Training: 2-3 weeks Monday-Friday 8AM-6PM in nesting schedules may change
-PAHO: 24/7 availability because they can have schedules in any time slot, 1 day off on wknd

Responsibilities:
This is an account for a gas and electricity company in the United States.
- Handle large numbers of incoming phone calls.
- Identify and assess customer needs to achieve satisfaction.
- Build long-lasting relationships and trust with customer accounts through a
open and interactive communication.
- Provide accurate, valid, and complete information using the methods/tools
Suitable.
-Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the
time limits; follow up to ensure resolution.
- Maintain records of customer interactions, process customer accounts, and
file documents.
Requirements:
Spoken and written English level B2 (Mandatory)
Minimum experience of 4-6 months in customer service BPO.
Familiarity with CRM systems.
Excellent activity.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Servicio al cliente, Call Center

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 9 horas

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios