Customer Service Representative / English B2 C1 - Bogotá

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector de transporte de vehículos blindados, procesamiento de monedas y monedas, servicio de cajeros; se encuentra en la búsqueda de representantes de servicio al cliente bilingües (B2-C1) para desempeñar funciones de:
Revisar los sistemas internos y la información proporcionada por el cliente para validar, respaldar y atender al cliente completando los procesos en todas las líneas de negocio.
Las responsabilidades incluirán la validación de la investigación de todas las consultas de los clientes recibidas de diversas fuentes (teléfono, correo electrónico, chat o web) a las que se les dará seguimiento hasta que se complete una resolución de manera oportuna y precisa.
Horarios: 6:00 a. m. a 7:00 p. m. CT, los siete días de la semana y, por lo tanto, la empresa ofrecerá diferentes horarios.
Salario: 2800.000
¿Qué se necesita?
Educación secundaria o equivalente
Experiencia mínima de 1 año en ambiente corporativo.
Experiencia mínima de 1 año usando productos de Microsoft Office para incluir Word y Excel.
Experiencia mínima de 1 año con interacción directa con el cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

Salarios