Customer service Representative / English B2+ or C1 - Atención al Cliente y Logística

Descripción de la oferta

Customer service Representative || Agente de Atención al Empleado || Employee Resource Team Agent
Ubicación: Barranquilla, Atlántico
Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. 5:00 p.m.
En Solvo, conectamos talento colombiano con oportunidades en empresas internacionales. Somos una compañía enfocada en el crecimiento profesional, el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio. Actualmente buscamos un Agente de Atención al Empleado para brindar soporte integral a los colaboradores de nuestros clientes en temas relacionados con recursos humanos.
Responsabilidades del rol:
Atender llamadas confidenciales y brindar soporte directo.
Canalizar inquietudes hacia supervisores, gerentes de cuenta o áreas de RRHH.
Gestionar documentos como formularios de incapacidad, licencias, etc.
Resolver dudas sobre tiempo libre (PTO), depósitos directos, comprobantes de pago y beneficios.
Apoyar en cambios de contraseña y acceso a sistemas.
Realizar verificaciones de empleo y participar en proyectos especiales.
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Requiere un Ingles B2+ o C1 es un NO negociable
Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
Habilidad para resolver problemas y gestionar múltiples tareas.
Atención al detalle y manejo de sistemas CRM.
Bachillerato requerido; formación en RRHH o afines es un Plus

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente, logistics, logistica

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios