Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
¡Buscamos los mejores talentos para que hagan parte de nuestro equipo Solvo Global! Posición: Representante de Servicio al Cliente **Ubicación: Medellín, Colombia Horario: Lunes a viernes 8:00 AM - 5:00 PM (Entrenamiento), disponibilidad de lunes a domingo 8 am a 6 pm (Operaciones) Inglés requerido: Nivel 9 a 10 Descripción del trabajo: Como Representante de Servicio al Cliente, serás el enlace con nuestros clientes, proporcionando información de productos/servicios, resolviendo problemas y respondiendo preguntas con precisión y eficiencia. Responsabilidades: - Gestionar gran cantidad de llamadas entrantes - Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción - Construir relaciones sostenibles y de confianza con los clientes - Proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos/herramientas correctos - Manejar quejas de los clientes, proporcionar soluciones y alternativas adecuadas dentro de los límites de tiempo; dar seguimiento para asegurar la resolución - Mantener registros de las interacciones con los clientes, procesar las cuentas de los clientes y archivar documentos - Seguir los procedimientos, directrices y políticas de comunicación - Procesar los pagos de los tickets - Ir más allá para involucrar a los clientes Habilidades y calificaciones: - Experiencia comprobada en soporte al cliente o como Representante de Servicio al Cliente - Historial de superación de cuotas - Fuertes habilidades de manejo de contactos telefónicos y escucha activa - Familiaridad con los sistemas y prácticas de CRM - Orientación al cliente y capacidad para adaptarse/responder a diferentes tipos de caracteres - Excelentes habilidades de comunicación y presentación - Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo de manera efectiva - Diploma de secundaria
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Edad: A partir de 20 años
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 6 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Salarios
Médicos/as
Media salarial
$ 2.700.000 /mes
5 salarios
$ 2.700.000
$ 2.700.000
Ofertas similares
Customer Service Representative Chat Bilingüe (LDT)
SOLVO S.A.S - Antioquia, Medellín
En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América....
Ayer
Customer Service Representative
iQor Colombia - Antioquia, Medellín
We are searching for a polite, professional Customer Service Call Center Agents to represent our clients...
Hace 7 días
Customer Service Representative
SOLVO S.A.S - Antioquia, Medellín
Position title: Customer Service Representative Shift days, hours and time zone: Monday Thru Sunday 8:00 AM to 5:00...
Hace 6 días
Customer Service Representative
iQor Colombia - Antioquia, Envigado
Hola! Somos iQor Colombia. Un BPO fortalecido por la tecnología y el liderazgo. Nos ubicamos en el CC Viva Envigado, y...
Hace 4 días
Customer Service Representative
Contrate SA - Antioquia, Medellín
Importante multinacional con presencia en Estados Unidos, Argentina, Colombia, Republica Dominicana, Guatemala,...
Hace 2 días
228397 Bilingual Customer Service Representative medellin
KONECTA - Antioquia, Medellín
Feel the feeling of belonging to a company without limits or barriers Do you dare to evolve with us? Dont wait for the...
Hace 3 días
228396 Customer Service Representative
KONECTA - Antioquia, Medellín
Feel the feeling of belonging to a company without limits or barriers Do you dare to evolve with us? Dont wait for the...
Hace 7 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Customer service representative (EVL)
Medellín, Antioquia
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Antioquia Empleos en Medellín Empleos de CallCenter / Telemercadeo