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Foundever™ Colombia - Barranquilla, Atlántico
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Descripción de la oferta
¡Únete a Foundever y Revoluciona la Experiencia de soporte técnico en la industria fitness!En Foundever, somos pioneros globales en la industria de la experiencia del cliente (CX). Con un equipo de 170,000 asociados a nivel mundial, respaldamos a más de 750 de las marcas más influyentes, brindando soluciones innovadoras en CX, tecnología y experiencia.¿Tienes inglés vanzado y quieres ganar dinero mientras practicas el idioma y adquieres experiencia laboral?
¡Esta oferta es para ti!
¿Cuáles serían tus funciones?
En este rol, serás el enlace vital para los usuarios que llaman con preguntas y preocupaciones relacionados a los productos.¿Cómo puedes sobresalir en este rol?
- Proporcionar soporte en inglés a los clientes que llaman con inquietudes sobre los productos.
- Resolver preguntas y problemas relacionados con los productos.
- Mantener una actitud profesional y empática en todas las interacciones telefónicas.
- Documentar y seguir procedimientos establecidos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
- Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos de atención.
¿Cómo puedes brillar en este rol?
- Nivel de inglés B2: Habilidad para comunicarse clara y eficazmente en inglés.
- Residencia en Barranquilla.
- Mayor de 18 años.
- Tener diploma de bachiller.
- Habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet).
- Excelente disposición para el servicio al cliente.
- Para extranjeros: Visa M o R y pasaporte válido (PPT si aplica).
¿Qué te ofrecemos?
- Site moderno con excelentes instalaciones.
- Salario : $3085.000 - $3200.000
- Jornada Completa (45 horas semanales): $3080.000 COP mensuales.
- 2 dias libres a la semana, para que disfrutes de tu tiempo libre.
- Contrato indefinido.
- Entrenamiento completamente pago.
- Ambiente de trabajo multicultural y de crecimiento profesional.Si estás listo para ser parte de una empresa que valora la innovación, el compromiso y el crecimiento personal, ¡nos encantaría conocerte! Únete a Foundever y ayuda a transformar la experiencia del cliente en el emocionante mundo de pagos y transacciones.¡Aplica ahora y sé parte de nuestro dinámico equipo en Barranquilla!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Foundever™ Colombia
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients' operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
Beneficios de Foundever™ Colombia
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,5
6.785 Evaluaciones
-
5
60%
-
4
32%
-
3
8%
-
2
0%
-
1
0%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
4,20
Salario y prestaciones
-
3,88
Oportunidades de carrera
-
4,00
Director general
Marketing aprendiz
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Es un buen lugar para desarrollarse profesionalmente
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Es muy buena empresa y el ambiente es súper bueno, todos son amables y están dispuestos a colaborar
Lo mejor El comprañerismo
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Coordinadora de márketing
Actual empleado Atlántico Diciembre, 2024
Foundever sobresale como líder en experiencia del cliente, ofreciendo soluciones innovadoras y personalizadas. Fomenta un ambiente laboral inclusivo, impulsa el talento local y promueve la sostenibilidad mediante su responsabilidad social empresarial. Su enfoque en la tecnología y el bienestar de sus colaboradores refuerza su compromiso con la excelencia y la innovación constante.
Lo mejor Talento humano
A mejorar Flexibilidad en los permisos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.814.987 /mes
81 salarios
$ 900.000
$ 2.556.000
Agente call center
Media salarial
$ 1.826.844 /mes
49 salarios
$ 816.660
$ 2.759.673
Representante
Media salarial
$ 1.740.277 /mes
30 salarios
$ 1.050.000
$ 1.800.000
CallCenter
Media salarial
$ 1.381.456 /mes
27 salarios
$ 475.000
$ 2.200.000
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