Customer Service Representative (Híbrido + Bonos de 150 Dolares Semanales) JDRG

Descripción de la oferta

Vacante: Asesor de Atención al Cliente (CSR) Sephora
® Ubicación: Murano, Envigado (Calle 40 sur 41-44) Horario:
® Lunes a domingo disponibilidad 7am-12pm.
® 40 horas semanales con 30 minutos de almuerzo
® 2 días libres (no necesariamente consecutivos)
® Transporte proporcionado a partir de las 9:00 p.m.
® Fecha de inicio: 17 de octubre Remuneración: $3.000.000 COP mensuales
Auxilio de transporte
· Descripción del cargo
· Sephora está en búsqueda de un/a CSR comprometido/a y bilingüe para brindar atención al cliente de forma profesional a través de chats y llamadas. Este rol requiere empatía, rapidez y capacidad para resolver problemas de forma efectiva, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
· Responsabilidades
· Gestionar chats y llamadas en español e inglés de forma eficiente
· Resolver consultas sobre compras, productos, cuentas y procesos de acceso
· Proporcionar soluciones simples como reembolsos y reenvíos
· Garantizar una experiencia positiva en cada contacto
· Mantener registros precisos y seguimiento de casos
· Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de servicio
· Requisitos
· Inglés B2+ (oral y escrito)
· Mínimo 6 año de experiencia en atención al cliente (CSR)
· Habilidades excepcionales de comunicación
· Flexibilidad horaria y capacidad de adaptación
· Proactividad y autonomía para resolver problemas
· Beneficios
· Ambiente colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional
· Bonificaciones semanales de hasta $150 USD según desempeño
· Transporte nocturno incluido
· 2 días de descanso semanales

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Primaria
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios