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NCC Nearshore Call Center S.A.S. - Atlántico, Barranquilla
Hace 2 días
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Foundever™ Colombia - Barranquilla, Atlántico
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En Foundever, estamos buscando un Customer Service Representative para unirse a nuestro equipo
apasionado y dedicado.
¡Estamos encantados de que te unas a nuestro equipo!
Estamos buscando a alguien que pueda brindar un servicio al cliente excepcional a través de llamadas
entrantes y proporcionar soluciones a los clientes en nuestra campaña para asesores de viajes.
Priorizamos el servicio al cliente y buscamos a alguien que sea proactivo, preferiblemente con experiencia
previa en atención al cliente y que tenga la capacidad de trabajar en equipo con otras áreas de la empresa. Si
tienes una actitud positiva, eres un buen comunicador y disfrutas ayudando a las personas, ¡ este es el trabajo
perfecto para ti!
Si estás listo para unirte a un equipo diverso y dinámico que valora tu crecimiento personal y profesional, ¡ no
dudes en postularte! Juntos podemos brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y ayudarlos a crear
recuerdos inolvidables.
Responsabilidades:
- Brindar soporte de servicio al cliente a través de llamadas.
- Resolver inquietudes de manera eficiente y empática de la plataforma y los servicios.
- Documentar interacciones y soluciones para garantizar un seguimiento adecuado.
- Trabajar con procesos internos y junto equipos internos para ofreces soluciones efectivas en cada
interacción.
- Ser un guía claro y paciente para nuestros clientes, brindando información e instrucciones claras y precisas.
Beneficios:
1. Bono de alimentación mensual
2. Servicio de citas médicas virtuales y presenciales.
3. Bono de tenior del primer año.
4. 2 días de balance al año¡Te esperamos en Foundever!
Requerimientos
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 5 días
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Acerca de Foundever™ Colombia
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients' operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
Beneficios de Foundever™ Colombia
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,5
6.891 Evaluaciones
60%
32%
8%
0%
0%
4,21
Ambiente de trabajo
4,21
Salario y prestaciones
3,88
Oportunidades de carrera
4,01
Director general
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Trabajé aquí y valoro la experiencia adquirida. Buen ambiente laboral en equipo, aunque a veces la carga de trabajo es alta. La empresa capacita bien a los agentes, pero podría mejorar en incentivos. En general, es un call center sólido con oportunidades de crecimiento.
Recomienda trabajar aquí
Observador externo
Actual empleado Atlántico Mayo, 2025
Mi amiga está haciendo sus prácticas en Foundever y ha tenido una buena experiencia. La han apoyado y ha aprendido bastante.
Recomienda trabajar aquí
Practicante audiovisual
Actual empleado Atlántico Mayo, 2025
Mi hija trabaja en Foundever y como madre he notado el impacto positivo que ha tenido en su vida. Es una empresa que se preocupa por el bienestar de su equipo, con un ambiente profesional y buenas condiciones laborales. Me da tranquilidad saber que está en un lugar donde la valoran y puede desarrollarse.
Lo mejor Cubrimiento médico
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Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.814.987 /mes
81 salarios
$ 900.000
$ 2.556.000
Agente call center
Media salarial
$ 1.826.844 /mes
49 salarios
$ 816.660
$ 2.759.673
Representante
Media salarial
$ 1.740.277 /mes
30 salarios
$ 1.050.000
$ 1.800.000
CallCenter
Media salarial
$ 1.381.456 /mes
27 salarios
$ 475.000
$ 2.200.000
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Customer service representative In Campaña asintencia de viajes
Barranquilla, Atlántico
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