Customer Service Representative l Inglés l Barranquilla (JR) - Barranquilla

Descripción de la oferta

CSR:
Manejamos solicitudes de remolque y servicios en carretera de nuestros Socios de Servicio.
Desempeñas un papel crítico como agente de servicio al cliente para nuestros Proveedores de Servicio.
Nuestros agentes equilibran las necesidades de nuestro negocio, nuestros Proveedores de Servicio, Socios y
nuestros Clientes. Se requiere la capacidad de trabajar rápidamente y superponer habilidades.

Lo que harás:
-Responderás llamadas de nuestros Proveedores de Servicio de manera rápida, amigable y eficiente.
-Responderás preguntas sobre trabajos, ayudarás a los Proveedores de Servicio con nuestra aplicación, trasladarás problemas de escalada a nuestro equipo de Red.
-Negociarás solicitudes de tarifas adicionales e investigarás problemas escuchando llamadas entre proveedores y agentes de despacho.

Ubicación: Barranquilla-Presencial

¿Que necesitas?
-Inglés (B2)
-6 meses de experiencia en customer service
-Excelente actitud
-Habilidades comunicativas y escritas.
-Contar con disponibilidad 24/7 - con turnos rotativos.¿Que ofrecemos?:
-2 días libres a la semana
-Capacitación totalmente paga
-Remuneración competitiva, más recargos dominicales, nocturnos y auxilio de transporte.
-Oportunidades de crecimiento en la empresa
-Contrato indefinido y directos con nosotros

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, junior

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios