Customer Service Representative Loan Support Agent
StaffingAbroad - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
The Loan Support Agent will guide clients through every step of the application process, addressing inquiries and providing detailed support to ensure the process is completed accurately. You will review and verify client-provided documentation to confirm its accuracy and completeness while ensuring all required materials are submitted promptly. Additionally, you will offer technical assistance, troubleshoot basic platform and user-related issues to help clients overcome any challenges they encounter.
Qualifications:
- Education: High school diploma or equivalent.
- 1–2 years of experience in customer service PHONE.
Skills:
Strong verbal and written communication skills.
Excellent problem-solving and interpersonal skills.
Detail-oriented with the ability to manage multiple clients and deadlines.
Proficiency in CRM tools and basic computer applications.
Proficiency in Microsoft Office Suite.
100% Remote
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte
Ayer (actualizada)
Acerca de StaffingAbroad
StaffingAbroad is a company that provides services with the best human capital and expertise to foreign FinTech companies.
Beneficios de StaffingAbroad
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Soporte profesional
Planes de formación
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