Customer Service Representative – Logística y Transporte - Representante de servicio al cliente logística

Descripción de la oferta

¡En 2Centric buscamos un representante de servicio al cliente con experiencia en logística, y queremos tu talento! Somos una empresa que proporciona servicios administrativos y de atención al cliente para empresas de Estados Unidos en Colombia. Pensando en tu bienestar y estabilidad laboral, te ofrecemos las siguientes condiciones laborales:
Horario: De 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes. (Negociable según disponibilidad)
Salario: de 3.000.000 a 3.500.000 COP dependiendo de tu experiencia y nivel de inglés.
Ubicación: Estamos cerca del centro comercial Premium Plaza (¡Tienes la posibilidad de trabajar desde casa!).
¿Cuáles serán tus funciones?
Coordinar y dar seguimiento a envíos de carga terrestre (truckload y LTL).
Gestionar comunicación con clientes, carriers y brokers.
Ofrecer soporte y atención al cliente antes, durante y después del envío.
Resolver incidencias y mantener actualizada la información del estado de los embarques.
Revisar y archivar documentos de transporte: BOL, facturas, POD, entre otros.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos y requisitos del sector logístico.
Necesitamos:
Experiencia de al menos 1 año en logística para compañías de Estados Unidos (Indispensable)
Excelentes habilidades comunicativas en Inglés (Indispensable)
Que puedas trabajar legalmente en el país.
Competencia en MS Office y aplicaciones informáticas básicas y relacionadas al campo laboral.
Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel, ¡Queremos saber de ti! ¡Aplica hoy mismo y comenzamos la conversación!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, logistics, logistica, costumer, cliente

Hace 2 días

Acerca de 2Centric

2Centric es un BPO (Business process outsourcing) con sede principal en Estados Unidos. Nos enfocamos en servicios de aumento de personal (staff agumentation) en diversas áreas: legal, administrativa, salud y teconología. Nuestra empresa se caracteriza por nuestro interés en el bienestar de nuestros colaboradores y el buen servicio que brindamos a nuestros clientes.