customer service representative reservation agent LN

Descripción de la oferta

Reservation Agent Presencial Barranquilla Solvo Global | BPO líder en servicios empresariales Horario Disponibilidad de lunes a sábado Turnos entre 8:00 a. m. y 8:00 p. m. (Hora Colombia) 2 días libres a la semana ¿De qué se trata el rol? Como Reservation Agent, serás responsable de acompañar a clientes que ya compraron paquetes vacacionales, ayudándolos a completar, confirmar o modificar sus reservas. Es un rol dinámico que combina servicio al cliente y ventas, ideal para personas comunicativas y con enfoque comercial. Esta es una gran oportunidad para crecer profesionalmente dentro de Solvo Global, una empresa BPO reconocida por su cultura, estabilidad y proyección laboral. Responsabilidades Atender llamadas entrantes y salientes de clientes existentes. Gestionar y confirmar reservas de paquetes vacacionales. Brindar una atención al cliente clara, amable y profesional. Verificar información y registrar datos correctamente en el sistema. Identificar oportunidades de upselling para mejorar la experiencia del cliente. Trabajar en conjunto con los equipos de ventas y servicio al cliente. Requisitos Clave Experiencia en servicio al cliente, reservas o ventas. Experiencia en ventas es un GRAN PLUS. Excelente comunicación verbal y habilidades interpersonales. Actitud positiva, responsabilidad y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos. ¿Qué ofrecemos? Contrato a término indefinido Estabilidad laboral en una empresa BPO sólida y reconocida Beneficios de servicios Excelente ambiente laboral y cultura organizacional Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Balance vidatrabajo con 2 días libres a la semana Si buscas estabilidad, un buen ambiente y una oportunidad para crecer en una gran empresa como Solvo Global, esta vacante es para ti. ¡Postúlate!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• años de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente, Técnicas de Call Center, Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios