Customer Service Representatives (Voice and Tickets Line + Great on site Benefits)

Descripción de la oferta

¡Únete al equipo de Foundever y potencia tu carrera profesional!
Buscamos personas con un alto nivel de inglés y pasión por el servicio al cliente para atender a domiciliarios y resolver sus dudas relacionadas con la aplicación. Esta posición es 100% presencial y tiene como funciones principales:
Atención a clientes en inglés a través de llamadas, chats y tickets.
Resolución de problemas como:
Actualización de cuentas bancarias.
Cambios en direcciones de entrega.
Retiro de dinero.
Restaurantes cerrados, entre otros.
Participación activa en un entorno dinámico y profesional.Ubicación: CALLE 165 45-46, Edificio Urban 165, Toberín, Bogotá.
Tipo de contrato: Indefinido.
Horario: 46 horas semanales.Salario: $2.700.000

Distribución del trabajo:
80% llamadas.
12% chats.
8% tickets.Beneficios que ofrecemos:
1. Bono de alimentación: $100.000 mensuales a partir del cuarto mes (se paga mes vencido y solo puede usarse en establecimientos de alimentación).
2. Servicio médico con 1Doc3: Citas rápidas (virtuales o presenciales) sin copago en especialidades como medicina general, nutrición, salud reproductiva, veterinaria y más.
3. Bono de permanencia: Recibe $500.000 al cumplir tu primer año en Foundever (único pago).
4. Balance Days: Disfruta de dos días libres pagos al completar un año en la compañía, con previa aprobación.

Requisitos:
Dominio avanzado de inglés (bilingüe en lectura, escritura y conversación).
Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
Experiencia en atención al cliente es un plus.
¡Postúlate y haz parte de una compañía que valora tu talento y te ofrece grandes oportunidades de crecimiento!
¿Está perfecto así o deseas agregar algo más?

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, service

Hace 11 horas

Acerca de Foundever™ Colombia

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Salarios