Customer Service Specialist Bilingüe en Barranquilla Posición Hibrida (CB)
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
¡Estamos contratando en BARRANQUILLA!
Ubicación: Las Americas III (Calle 77 59-35)
Fecha de inicio: 19 de septiembre
Posición: Especialista en Atención al Cliente
Inglés Requerido: Nivel B2+
Remuneración: $ 3.000.000
Modalidad: Híbrida (tras entrenamiento y excelente desempeño)
3 días Home Office
2 días Onsite
Disponibilidad horaria:
Lunes a domingo entre las 10:00 a.m. y las 2:00 a.m.
45 horas semanales + 1 hora de almuerzo + breaks
2 días libres a la semana (pueden ser consecutivos, pero no garantizados)
Descripción del trabajo:
Impulsados por nuestra Pasión por las Personas, nuestros Especialistas en Atención al Cliente brindan una experiencia excepcional vía teléfono y chat.
Ayudan con consultas, resolución de problemas y soporte general en temas como cuentas, servicios, promociones y problemas técnicos.
¡Nos encanta conectar personas! Cada relación importa.
Responsabilidades:
Atender solicitudes de clientes por teléfono/chat
Demostrar altos estándares de calidad
Mantenerse actualizado en productos y procedimientos
Trabajar en equipo con calidad y capacitación
Comunicarse profesionalmente con clientes
Documentar interacciones en la base de datos
Ser puntual y cumplir con horarios
Cumplir y superar KPIs
Cambiar entre canales de atención según se requiera
¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres crecer profesionalmente?
¡Postúlate y únete a nuestro equipo para brindar un soporte excepcional!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, especialista
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
243 Evaluaciones
-
4,36
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,81
Oportunidades de carrera
-
4,00
Director general
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
138 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
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Hace 7 días
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