Customer Service Specialist C1 / Remote
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¿Hablas inglés y te apasiona ayudar a otros? ¡Esta es tu oportunidad!
Estamos en búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente Bilingües (Inglés)
¿Qué buscamos?
Nivel de inglés C1 o superior (fluido conversacional y escrito).
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a sábado.
Ganas de aprender, actitud proactiva y excelente comunicación.
Experiencia previa en call center, atención al cliente, ventas o soporte (deseable).
Tus principales retos:
Escuchar, entender y brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.
Gestionar chats, llamadas o correos en inglés con calidad y empatía.
Cumplir con los indicadores de atención y satisfacción del cliente.
Registrar cada interacción y hacer seguimiento de los casos.
¿Qué ofrecemos?
Salario base: $2.185.000 COP
Bonificación fija mensual: $500.000 COP
Prestaciones de ley: seguridad social, primas, cesantías y vacaciones.
Beneficios adicionales:
Tarifas especiales en gimnasios
Descuentos en tiendas, restaurantes y salud oral
Convenios educativos y opciones de ahorro
Un ambiente laboral donde te sentirás valorado/a y podrás crecer
¡Postúlate hoy y empieza a construir tu carrera en una compañía que cree en tu talento!
No es solo un trabajo, es la puerta de entrada a nuevas oportunidades.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Negociación, Servicio al cliente, Ventas, Microsoft Excel
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: servicio, service, especialista, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
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