customer service trilingue French remoto
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo como Customer Service Agent y vive una experiencia increíble! Horario: Lunes a domingo . 40 horas. 2 days OFF , turnos rotativos TRAINING 100% pago Transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm Remoto Descripción del Puesto: Buscamos un Asesor de Atención al Cliente, quien será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a través de chats y llamadas en español, inglés y Francés. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación Responsabilidades: Gestionar chats y llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional Brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. Asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. Mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. Atender llamadas telefónicas en español, inglés y Francés, principalmente sobre el estado de los productos, problemas con la cuenta, acceso al sistema y proceso de compra. Proporcionar soluciones fáciles, como reembolsos y reenvíos, para la mayoría de los problemas. Requisitos: Nivel de inglés y Francés B2+. Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (BPO). Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. Capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Francés ,Inglés
Palabras clave: servicio, service, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 1 hora (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
368 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
3,98
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,08
Director general
Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
Recomienda trabajar aquí
Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
19 salarios
Cobrador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
/mes
5 salarios
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