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Descripción de la oferta
Título del Cargo: Call Center Representative
Ubicación: bogota, medellin, barranquilla
Horario: M - F // 7:30 A.m. to 5:00 P.m. // CST
Inglés Requerido: B2+/C1
Salario: A convenir ( competitivo) Tenemos un bono virtual mensual por performance de $100 USD, el cual aplica desde el tercer mes de estar vinculado a la cuenta
Responsabilidades Clave:
Recibir y priorizar todas las llamadas telefónicas entrantes.
Servir como el primer punto de contacto para consultas, preocupaciones o quejas de los clientes y escalar problemas según sea necesario.
Procesar suministros/recargas de oxígeno y proporcionar soporte de envío según sea necesario.
Crear órdenes de servicio/tickets y comunicarse con el despacho sobre solicitudes/estado de llamadas de servicio.
Realizar entrada de datos básica y avanzada, demostrando capacidad para aprender nuevos programas informáticos.
¿Qué Buscamos?
Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
Competencia en el uso de Microsoft Suite y comprensión de programas de bases de datos.
Capacidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional de manera constante.
Habilidades organizativas y atención al detalle.
Flexibilidad y adaptabilidad para ajustarse a prioridades cambiantes rápidamente.
Beneficios de Unirte a Solvo:
Acceso a Solvo University: Aprende Excel, Power BI, inglés y liderazgo.
Descuentos corporativos en salud y bienestar.
Convenio con Smart Fit para membresías de gimnasio.
Descuentos en moda, entretenimiento y restaurantes.
Eventos de integración y un ambiente laboral increíble.
Oportunidades reales de crecimiento profesional y desarrollo.
¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera con Solvo!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: servicio, service
Hace 15 horas (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
215 Evaluaciones
-
5
79%
-
4
13%
-
3
4%
-
2
1%
-
1
3%
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
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