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Descripción de la oferta
Título del Cargo: Call Center Representative
Ubicación: medellin - CAMACOL - Cra 63 49ª-31, Edificio Camacol Barrio El Estadio. Piso 9
Horario: M-F // ( 8:00 am to 5:00 pm - 8:30 am to 5:30 pm - 10:00 am to 7:00 pm
Inglés Requerido: B2+/C1
Salario: A convenir ( competitivo) Actualmente la cuenta tiene un plan carrera de dos incrementos efectivos uno al tercer mes y otro al sexto mes de haber ingresado a la cuenta cada uno con un valor de $130.000 COP; adicional tenemos otros dos incrementos de $60 USD cada uno efectivos uno a los 12 meses y otro a los 24 meses de haber ingresado a la cuenta. Por otra parte el inicio del training es eñ día 16 de Junio del presente año; sin embargo el cliente requiere de una semana de anterioridad para tener los candidatos aprobados motivo por el cual la fecha descrita en el form es el lunes 9 de Junio.
Responsabilidades Clave:
The Customer Support Representative (CSR) provides a high level of customer service in a call center environment. As the first point of contact for our members, the CSR provides effective problem resolution by combining technical knowledge with unsurpassed relational skills in order to delightfully satisfy our customers.
¿Qué Buscamos?
Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
Competencia en el uso de Microsoft Suite y comprensión de programas de bases de datos.
Capacidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional de manera constante.
Habilidades organizativas y atención al detalle.
Flexibilidad y adaptabilidad para ajustarse a prioridades cambiantes rápidamente.
Beneficios de Unirte a Solvo:
Acceso a Solvo University: Aprende Excel, Power BI, inglés y liderazgo.
Descuentos corporativos en salud y bienestar.
Convenio con Smart Fit para membresías de gimnasio.
Descuentos en moda, entretenimiento y restaurantes.
Eventos de integración y un ambiente laboral increíble.
Oportunidades reales de crecimiento profesional y desarrollo.
Weekly hours of work: 40
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Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: servicio, service
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
204 Evaluaciones
-
5
79%
-
4
13%
-
3
4%
-
2
1%
-
1
3%
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Auxiliar soporte técnico
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Excelente
Lo mejor El área de assets, Ambiente laboral 10/10
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Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
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