Customer Services Expert // Inglés C1 //WAHA/nacbcwh

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües con un nivel avanzado de inglés para unirse a nuestro equipo. Tu principal función será la asesoría a nuestros clientes a través de una comunicación efectiva y empática, asegurando una experiencia positiva y resolviendo cualquier inquietud que puedan tener.Tipo de contrato: Tiempo completo 42 horas semanales, contrato a término indefinidoBeneficios:
-Bonificación por cumplimiento de métricas.
-Estabilidad laboral: Forma parte de una empresa estable y en crecimiento dentro del sector de servicios.
-Crecimiento profesional: Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
-Ambiente de trabajo dinámico: Un entorno colaborativo que valora el trabajo en equipo y el bienestar de nuestros empleados.
-Rápido proceso de contratación: Evaluación eficiente y rápida para que puedas integrarte cuanto antes a nuestro equipo.Requisitos:Nivel avanzado de inglés (B2), tanto oral como escrito.Experiencia en atención al cliente (Es un plus).
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con metas establecidas.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Únete a una compañía que valora y reconoce el talento de sus empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo gratificante y oportunidades de crecimiento profesional. Si buscas estabilidad, un ambiente dinámico y la oportunidad de hacer una diferencia, ¡este puesto es para ti!
¡Esperamos conocerte pronto!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• Edad: entre 18 y 52 años

Palabras clave: experto, profesional, professional, expert

Hace 3 días

Acerca de Teleperformance Colombia

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.

Salarios