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Hace 5 días
TRADEBOG SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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El Customer Success Representative es responsable de garantizar que los clientes obtengan el máximo valor de los productos o servicios ofrecidos por la empresa. Este rol implica proporcionar soporte continuo, educar a los clientes sobre las mejores prácticas y ayudarles a alcanzar sus objetivos, promoviendo la satisfacción y la retención del cliente.
Responsabilidades:
Proporcionar asistencia a los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
Resolver problemas técnicos y consultas de manera rápida y eficiente.
Educar a los clientes sobre el uso de los productos y servicios.
Requisitos:
- Experiencia previa en consultoría de ventas, preferiblemente en plataformas digitales como WhatsApp.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Conocimiento avanzado de WhatsApp Business y otras herramientas digitales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Orientación al cliente y habilidades demostradas en negociación.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
8 de julio
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Acerca de TRADEBOG SAS
Startup dedicada al desarrollo de software y aplicaciones que conectan fabricantes e importadores con vendedores digitales profesionales en Bogotá-Colombia
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