Customer Success Specialist

Descripción de la oferta

En wolkvox nos apasiona integrar ágilmente la diversidad tecnológica para acercar personas y marcas en cualquier canal de contacto. Creamos soluciones digitales de contact center y CRM en la nube fáciles de usar y rápidas de implementar.

Estamos buscando un Customer Success Specialist las condiciones:

Objetivo del Cargo:
Lograr metas de ventas con nuevos clientes, impulsando la facturación recurrente de la empresa. Fortalecer relaciones con clientes actuales, promoviendo la fidelización y el crecimiento de ventas a través de estrategias de cross selling y up selling. Implementar servicios de wolkvox en clientes nuevos y actuales, asegurando calidad y velocidad.

Requisitos:

Formación: Tecnólogo graduado o estudiante de séptimo semestre en ingeniería de sistemas, electrónica o afines
Conocimientos: En tecnología de voz/BPO, ventas de tecnología, CX, SaaS, embudo de ventas, CRM, y ventas consultivas.
Experiencia: Mínimo 2 años en contact center, software o tecnología, en roles de ventas, CX, o tecnología.

Salario: $3.026.366.
Contrato a término indefinido.
Horario: lunes a viernes.
Modalidad: presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: especialista

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de WOLKVOX S.A.S

Microsyslabs, es una empresa con alcance regional en Latinoamérica, Estados Unidos y España. Nos enfocamos en desarrollar y ofrecer una de las mejores soluciones omnicanal y en la nube para contac center.
Wolkvox es nuestra solución, es innovadora, confiable, fácil de usar y rápida de implementar; entregando su servicio en el modelo de SaaS(Software as a Service).

Salarios