Customer Support Associate in Medellín weekend off (NH)
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Ubicación: Presencial, 5 días a la semana, Edificio Camacol (Cra 63 49ª-31, Barrio El Estadio, Piso 9).
Horario de Operaciones:
Turnos rotativos: 7:00 am - 4:00 pm / 8:00 am - 5:00 pm / 9:00 am - 6:00 pm / 10:00 am - 7:00 pm / 11:00 am - 8:00 pm.
Fines de semana libres.
Horario de Entrenamiento: Lunes a viernes, 8:00 am - 5:00 pm (4 a 5 semanas).Customer Service Support
Salario: $2.800.000 COP
¿Qué buscamos?
¿Eres una persona motivada y orientada al cliente? Si tienes fuertes habilidades de comunicación en inglés y pasión por brindar un excelente servicio al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades:
Atender llamadas y chats de clientes de manera oportuna y profesional.
Asegurar la satisfacción del cliente al resolver consultas con precisión y atención al detalle.
Investigar y resolver problemas, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
Escalar casos complejos siguiendo los procedimientos establecidos.
Participar en programas de capacitación para mejorar habilidades y conocimientos en atención al cliente.
Requisitos clave:
Nivel avanzado de inglés (B2+).
Habilidades básicas en manejo de herramientas tecnológicas.
Pasión por el servicio al cliente y enfoque en resultados.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
Únete a un equipo dinámico y construye una carrera en atención al cliente con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte
Ayer (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
190 Evaluaciones
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
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